A PROFISSÃO: Agente de Prevenção e Perdas
Em outras palavras, a prevenção de perdas é responsável por desenvolver, implementar e controlar processos de modo a evitar as perdas. A prevenção de perdas também reduz os impactos negativos das perdas na empresa. Além disso, o profissional também é responsável por aumentar e potencializar as margens de lucro.
OPORTUNIDADE DE TRABALHO
Oportunizar e Qualificar à população Paranaense.
O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER:
1 Introdução
2 Apresentação do autor
3 Conceitos
3.1 Conceito do termo período de experiência
3.2 Conceito de avaliação
3.3 Conceito de planejamento
3.4 Conceito de responsabilidades
3.5 Conceito de competências
3.6 Conceito de abrangências
3.7 Conceito de Riscos
3.8 Conceito de Procedimentos
3.9 Conceito de Recursos
3.10 Conceito de liderança
4 Componentes do planejamento do processo de avaliação
4.1 Papéis e responsabilidades
4.2 Competências
4.3 Abrangência
4.4 Riscos
4.5 Procedimentos
4.6 Recursos
5 Abertura da loja – portaria principal – entrada dos colaboradores e terceiros
5.1 Abertura da Loja
5.2 A portaria
5.3 Balcão de atendimento
5.4 Sala da gerência
5.5 Podium de bolsas e mochilas - *Alteração, as mochilas colocadas na “sala de descanso”
5.6 Armários
5.7 Vestiários
5.8 Sanitários
5.9 Refeitório
5.10 Sala de Descanso - *Guarda mochilas
5.11 Ligar a iluminação da Loja
6 Equipe de PREVENÇÃO E PERDAS
6.1 Gerente de Prevenção e Perdas
6.2 Subgerente de Prevenção e Perdas
6.3 Prevenção I, II e III
6.4 Monitoramento
7 Áreas de atuação da equipe de PREVENÇÃO & PERDAS
7.1 Abertura da Loja
7.2 Portaria Principal
7.3 Recebimento
7.4 Perdas
7.5 Podium “entrada da loja”
7.6 Ronda (loja, setores e estoque)
8 Escala de trabalho & escala de revezamento
8.1 Portaria principal
8.2 Recebimento
8.3 Perdas
8.4 Podium
8.5 Ronda
9 Gerência da unidade
9.1 Subgerente da unidade
9.2 Trainees aos cargos de gerente e subgerente
9.3 Fiscais de Caixa
9.4 Caixas
9.5 Empacotadores
10 Setores/ Funções Avaliadas
10.1 Gerência/ Subgerência e Linha de Frente da Unidade
10.2 Caixas – Empacotadores
10.3 Repositores/ Promotores
10.4 Frios: Encarregados – Sub Encarregado - Funcionários
10.5 Padaria: Encarregados – Sub Encarregado - Funcionários
10.6 Adega: Encarregados – Sub Encarregado - Funcionários
10.7 Açougue: Encarregados – Sub Encarregado – Funcionários
10.8 FLV: Encarregados – Sub Encarregado – Funcionários
10.9 Estoque: Encarregados – Sub Encarregado – Funcionários
10.10 Câmaras Frias: Frios, Padaria, Açougue, FLV, Laticínios e Congelados
10.11 Recebimento
10.12 CPD
11 Equipamentos de uso em equipe e uso individual
12 Higiene pessoal
13 Relacionamento interpessoal liderança x equipe
14 Comunicação da liderança com a equipe
15 Como identificar um problema?
15.1 Como eu devo me comportar?
15.2 Como eu devo abordar?
15.3 Onde eu devo abordar?
15.4 O que eu devo saber antes da abordagem?
15.5 Quando eu devo abordar?
15.6 Por que eu devo abordar?
15.7 Qual é a consequência que a minha abordagem terá. Positiva ou negativa?
16 Fechamento da Loja – Checklist, setores envolvidos e problemas identificados
17 Metodologia utilizada no processo de avaliação
18 Sistema de gestão e seus objetivos
NBR ISO 9001:2008 – Sistema de gestão da qualidade
NBR ISO 14001:2004 – Sistema de gestão ambiental
OHSAS 18001:2007 – Sistema de gestão da segurança e saúde ocupacional SA
8000:2008 – Sistema de gestão e responsabilidade social
ABNT NBR 16001:2012 – Sistema de gestão de responsabilidade social
19 Proposta de melhoria
REQUISITOS PARA COMEÇAR
ENSINO MÉDIO COMPLETO OU CURSANDO
Conteúdo exclusivo para desenvolvimento profissional.